Sertifika Okulu Danışma Görevlisi Sertifikası (Sağlık) ✅ Videolu Eğitim ✅ Süresiz
Bu eğitim programı, sağlık kuruluşlarında hastaları karşılayan, doğru birimlere yönlendiren ve kurumun profesyonel imajını temsil eden uzman personeller yetiştirmek için tasarlanmıştır. Katılımcılar, yoğun iş temposunda sabır ve nezaketle iletişim kurma becerisi kazanırken, sağlık mevzuatına ve hastane işleyişine dair teknik detaylara hakim olurlar.
Eğitim İçeriği ve Kazanımlar
Program boyunca hem operasyonel süreçleri öğrenecek hem de bir sağlık profesyonelinde olması gereken sosyal yetkinlikleri şu başlıklarla kazanacaksınız:
Sağlık Kurumlarında İletişim Teknikleri: Hastalar ve hasta yakınlarıyla empati odaklı iletişim kurma, beden dilini etkili kullanma ve profesyonel karşılama protokolleri. HBYS ve Randevu Yönetimi: Hastane Bilgi Yönetim Sistemleri üzerinden kayıt açma, randevu planlama ve yönlendirme süreçlerinin teknik detayları. Tıbbi Terminolojiye Giriş: Sağlık kurumlarında sık kullanılan temel kavramları öğrenerek, hastaları ilgili tıbbi birimlere (Poliklinik, Laboratuvar vb.) doğru şekilde yönlendirme yetisi. Kriz ve Şikâyet Yönetimi: Zorlu hasta profilleriyle başa çıkma, stres altında sakin kalma ve çözüm odaklı yaklaşım geliştirme. Hasta Hakları ve KVKK: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde hasta gizliliğini sağlama ve yasal prosedürlere uygun hareket etme bilinci. Organizasyon ve Planlama: Yoğun giriş-çıkış trafiğini yönetme, öncelikli hastaları belirleme ve kliniğin günlük iş akışına destek olma.
Kariyer Olanakları:
Bu sertifika ile sağlık sektörünün hizmet odaklı birçok farklı biriminde görev alabilirsiniz:
Özel Hastaneler ve Tıp Merkezleri: Ana danışma, poliklinik sekreterliği veya kat danışma birimleri.
Devlet ve Üniversite Hastaneleri: Veri giriş ve danışma hizmetleri sağlayan taşeron veya sözleşmeli birimler.
Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri: Karşılama ve randevu koordinasyon görevlisi.
Diyaliz ve Fizik Tedavi Merkezleri: Hasta kabul ve hasta takip departmanları.
Sağlık Turizmi Acenteleri: Yurt dışından gelen hastaların karşılama ve operasyonel süreçlerinin takibi.
Özel Laboratuvarlar ve Görüntüleme Merkezleri: Danışma ve hasta sonuç takip noktaları.
Sertifika Okulu: Geleceğini Belgeyle Güçlendir!
Kariyer hedeflerinize ulaşmak için doğru adrestesiniz! Sertifika Okulu olarak, sunduğumuz E-Devlet ve Üniversite Onaylı Sertifika Programları ile hem kişisel gelişiminizi destekliyor hem de mesleki yetkinliğinizi resmi olarak belgelendiriyoruz.
Katıldığınız tüm eğitimlerin sonunda alacağınız sertifikalar, üniversite iş birliğiyle hazırlanmış, resmî geçerliliğe sahip belgeler olup E-Devlet sistemine kayıtlıdır. Bu sayede aldığınız sertifikaları dilediğiniz zaman e-Devlet üzerinden görüntüleyebilir, iş başvurularınızda ve resmi kurumlarla olan işlemlerinizde gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.
Neden Sertifika Okulu?
✅ E-Devlet Onaylı: Sertifikalarınız Türkiye Cumhuriyeti e-Devlet sisteminde görünür, resmî geçerlilik kazanır.
✅ Üniversite Onaylı: YÖK'e bağlı üniversiteler ile iş birliği içinde hazırlanmış eğitim programları.
✅ Online Eğitim İmkanı: Zamandan ve mekândan bağımsız, esnek öğrenme deneyimi.
✅ Kariyere Destek: CV’nize değer katan, iş dünyasında fark yaratan sertifikalar.
✅ Geniş Eğitim Yelpazesi: Kişisel gelişimden mesleki yeterliliklere kadar birçok alanda güncel içerikler.
E-Devlet'te Görüntülenebilir ve Üniversite Onaylı Ne Anlama Geliyor?
Sertifikalarınızın hem bir üniversite tarafından onaylanması, hem de e-Devlet sisteminde sorgulanabilir olması, aldığınız eğitimin yasal ve güvenilir olduğunu kanıtlar. Bu onaylar sayesinde;
Kamuda geçerlidir*,
Özel sektörde fark yaratır,
Ulusal düzeyde kabul görür,
Resmî belgelerde ve başvurularda kullanılabilir.
Sen de hemen kendine yatırım yap, Sertifika Okulu ile geleceğini belgelendir!
Bu web sitesini (www.sertifikaokulu.net) ziyaret ederek veya kullanarak, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları hiçbir kısıtlama olmaksızın kabul etmiş sayılırsınız.
1. KULLANIM ŞARTLARI VE HİZMETİN TESLİMİ
a) Bu site üzerinden sunulan tüm hizmetler (online eğitimler, sınavlar ve sertifikasyon süreçleri) Sertifika Okulu / BEKİR ÇETİNKAYA tarafından ilgili belgeyi veren kurum aracılığıyla sağlanmaktadır. b) Hizmet satın alındığında 3 iş günü içerisinde kullanıcının sistemimizde kayıtlı olan mail adresine eğitim videoları gönderilmektedir.
c) Eğitim dönemi sonunda başarılı olan kullanıcıların dijital belgeleri mail adresine gönderilmekte ve e-devlet sistemi üzerinden görüntülenmektedir.
d) Fiziki sertifika seçeneğini işaretleyerek hizmeti satın alan kullanıcıların belgeleri eğitim sonucunda başarılı olması durumunda sistemlerinde kayıtlı olan ev adreslerine basılı olarak gönderilecektir.
e) Her kullanıcının 2 kez eğitim tekrarı hakkı bulunmaktadır. Eğitim sonlarında başarısız olunması durumunda kullanıcının hakkı geçersiz sayılacaktır.
Kullanıcılar, siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve başkalarının haklarını ihlal etmeyecek şekilde kullanabilirler.
18 yaşından küçükler, ebeveynlerinin izni olmadan alışveriş yapamazlar.
2. HİZMETİN KAPSAMI VE DEĞİŞİKLİKLER
Sertifika Okulu, sitede sunulan eğitim içeriklerini, fiyatları ve kampanya koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.
Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebeplerden (internet kesintisi, siber saldırı vb.) kaynaklanan geçici erişim sorunlarından Sertifika Okulu sorumlu tutulamaz.
3. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Sitede yer alan tüm video içerikleri, dökümanlar, sorular, yazılımlar, tasarımlar ve logoların telif hakkı Sertifika Okulu’na aittir.
Bu içeriklerin izinsiz olarak indirilmesi, kaydedilmesi, ekran görüntüsü alınarak paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması durumunda yasal işlem başlatılacaktır.
4. SERTİFİKASYON VE SINAV KURALLARI
a) Sertifika almaya hak kazanmak için site üzerinde belirtilen eğitim tamamlama oranlarına ve sınav başarı puanlarına ulaşılması gerekmektedir.
b) Her kullanıcının 2 kez eğitim tekrarı hakkı bulunmaktadır. Eğitim sonlarında başarısız olunması durumunda kullanıcının hakkı geçersiz sayılacaktır.
Yanıltıcı bilgi vererek veya başkasının yerine sınava girerek alınan sertifikaların iptal edilme hakkı Sertifika Okulu’ndadır.
5. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Sertifika Okulu tarafından verilen eğitimler, kişisel ve mesleki gelişim amaçlıdır. Bu eğitimlerin sonunda alınan sertifikaların işe alım süreçlerinde veya resmi kurumlardaki geçerliliği, ilgili kurumun takdirindedir.
Sertifika Okulu, eğitim içeriklerinin %100 hata içermediğini veya her kullanıcının eğitim sonunda başarılı olacağını garanti etmez.
6. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Sitemiz, reklam veya bilgi amaçlı üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik politikalarından Sertifika Okulu sorumlu değildir.
7. YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİKLER
Sertifika Okulu, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncel şartlar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.