Sertifika Okulu bünyesinden satın aldığınız tüm eğitim ve sertifikasyon hizmetleri dijital nitelikte olup, teslimat süreçlerimiz şu şekildedir:

1. Eğitim İçeriklerinin Gönderimi

Teslimat Yöntemi: Satın alınan eğitim materyalleri, videolar veya erişim linkleri, ödeme onaylandıktan sonra sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmektedir.

Teslimat Süresi: Yoğunluk ve kayıt işlemlerine bağlı olarak, satın aldığınız eğitimler en geç 3 (üç) iş günü içerisinde tarafınıza iletilir.

Önemli Hatırlatma: Lütfen e-posta kutunuzun "Gelen Kutusu" haricinde "Spam/Gereksiz" klasörlerini de kontrol etmeyi unutmayınız.

2. Sertifika Hazırlık ve Teslimat

Dijital Sertifikalar: Eğitimi tamamlayıp başarı kriterlerini (varsa sınav vb.) yerine getirdiğinizde, sertifikanız hazırlanarak yine kayıtlı e-posta adresinize dijital ortamda gönderilir.

Basılı Sertifikalar: Eğer paketiniz basılı sertifika içeriyorsa, sertifikanızın onay ve basım süreci tamamlandıktan sonra 3-5 iş günü içinde kargoya verilir.

3. Teslimat Takibi ve Destek

Eğitim materyalleriniz 3 iş günü geçmesine rağmen e-posta adresinize ulaşmadıysa, sistemsel bir hata veya yanlış e-posta adresi girişini önlemek adına bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@sertifikaokulu.net

Destek Hattı: +90 553 092 80 79

4. Sorumluluk

Alıcı (Üye), kayıt sırasında verdiği e-posta adresinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış bildirilen e-posta adresleri nedeniyle teslimatın yapılamaması durumunda Sertifika Okulu sorumluluk kabul etmez, ancak talebiniz üzerine gerekli düzeltmeleri yaparak tekrar gönderim sağlar.